Du concept au produit final, un maître gère et calcule tous les aspects de son métier. L’environnement, les attentes, la communication tout au long. Le hic, c’est que la seule façon éprouvée de maîtriser quelque chose est d’acquérir de l’expérience en le faisant dans le mauvais sens. Apprendre les défauts de la route en les expérimentant de première main, encore et encore – pannes de communication et désalignements de vision avec les clients, délais, pression, revers, erreurs, catastrophes – c’est ainsi que vous maîtrisez votre métier. La compétence elle-même doit être sur le pilote automatique.

Il y a des centaines, parfois des milliers de personnes qui sont comme vous, avec un niveau de compétence et des qualifications similaires pour réaliser le projet que vous proposez de faire. Alors, quel est le facteur de différence? C’est tout le reste. La capacité de se connecter avec les gens, de les motiver, de bien répondre aux commentaires, de prendre en compte ce que les autres ressentent et de l’intégrer à votre travail. Tout cela compte, parfois encore plus que d’avoir le talent. La compétence vous mènera à la porte, mais cette autre chose centrée sur l’intelligence émotionnelle est ce qui fait que les gens vous invitent à revenir.

La question initiale qui a déclenché cet épisode était“ « comment réagissez-vous lorsque votre vision ne fonctionne tout simplement pas? »La question de Rod concerne la photographie, mais la réponse est universelle. Ce “oh & #%! »le moment est quelque chose que chaque professionnel, dans chaque métier, traite inévitablement. Être un professionnel signifie que votre cul est en jeu. La pression est forte et votre équipe s’attend à ce que vous soyez performant. En identifiant les choses (en dehors de votre métier) qui entravent votre performance, vous commencez à grandir d’une manière qui se traduit par la confiance, l’équilibre et, finalement, le succès.

Alors, quelle est la meilleure façon de devenir plus à l’aise dans des situations où tout va mal? Mettez-vous dans des situations de haute pression aussi souvent que possible. Protégez-vous contre les inconvénients et assurez-vous d’avoir la vision du client dans la boîte, mais une fois cette case cochée, il est temps de repousser les limites. Résoudre des problèmes, faire des erreurs et communiquer tout au long. Avec assez de ceux-ci sous votre ceinture, vous commencez à apprendre les subtilités de votre métier, et combien d’attention aux détails est nécessaire pour que quelque chose fonctionne du début à la fin.

Quelle que soit la profession, la capacité de se connecter et de collaborer avec d’autres personnes est essentielle. L’intégration de différentes perspectives et l’écoute vous aideront massivement. Si les gens aiment travailler avec vous, il sera plus facile de travailler avec eux, ce qui rendra le projet plus agréable. La plupart des problèmes qui se posent dans le cadre professionnel découlent de malentendus entre les personnes. Je ne peux pas vous dire où se trouve votre angle mort, mais je peux vous dire sans équivoque que votre capacité à travailler dans des contraintes et au sein d’équipes diverses vous distinguera.

Quelques questions pour votre auto-audit:

1. Dans quelle mesure pouvez-vous prendre en compte ce que les autres ressentent pour créer des solutions?
2. Comment vous adaptez-vous dans des environnements remplis de variables ?
3. Pouvez-vous améliorer votre langage corporel? Contact visuel ? Suivi par e-mail?
4. Avez-vous un espace de travail propre et organisé?
5. Faites-vous en sorte que vos clients / partenaires / collègues se sentent bien dans leurs contributions?

Le talent est essentiel, mais ce n’est pas pour cela que les clients vous rappellent.

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